Última atualização: junho de 2026
Termos e Condições

Termos e Condições da rivalo bet

Estas regras definem como funciona o uso da plataforma rivalo bet para jogadores brasileiros. Leia com atenção antes de criar sua conta e realizar seu primeiro depósito via Pix.

Leia antes de continuar

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o uso da plataforma rivalo bet, acessível em rivalobet.app. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da rivalo bet, você confirma que leu, entendeu e concorda integralmente com estas regras.

Se você não concordar com algum ponto destes Termos, não utilize a plataforma. Dúvidas sobre o conteúdo deste documento podem ser enviadas para o suporte em português disponível 24/7.

1

Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer recurso da plataforma rivalo bet — incluindo apostas esportivas, cassino, jogos de slots, jogo de pesca, depósito via Pix e saque — você declara ter lido e aceito integralmente estes Termos e Condições, bem como a Política de Privacidade e as demais políticas publicadas na plataforma.

A aceitação é automática no momento em que você completa o processo de cadastro e passa a utilizar os serviços. Caso não concorde com os termos vigentes, encerre o uso da plataforma imediatamente e solicite o encerramento de sua conta por meio do suporte.

Estes Termos se aplicam a todos os usuários da rivalo bet, independentemente do estado brasileiro em que residam ou do dispositivo utilizado para acessar a plataforma.

2

Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta na rivalo bet e utilizar seus serviços, o usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

  • Ter 18 anos de idade completos ou mais;
  • Ser residente no Brasil e possuir CPF válido;
  • Não estar cadastrado em listas de autoexclusão de jogos de azar;
  • Ter capacidade legal plena para celebrar contratos nos termos do Código Civil Brasileiro;
  • Não ser funcionário, familiar direto de funcionário ou parceiro comercial da rivalo bet.

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro. O fornecimento de informações falsas, incluindo documentos adulterados ou identidade de terceiros, constitui violação grave destes Termos e pode resultar no bloqueio permanente da conta e na retenção dos valores depositados enquanto a investigação for conduzida.

Uso por menores: É terminantemente proibido o uso da rivalo bet por menores de 18 anos. A plataforma realiza verificações de idade e poderá solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento. Contas de menores serão encerradas e os valores devolvidos ao titular dos dados de pagamento.

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na rivalo bet. O cadastro de múltiplas contas com o mesmo CPF, endereço de e-mail ou dados bancários é proibido e resultará no encerramento de todas as contas identificadas, com possível retenção de saldo para investigação de fraude.

3

Conta do Usuário

O usuário é inteiramente responsável pela segurança das suas credenciais de acesso — login e senha — e por todas as atividades realizadas em sua conta. A rivalo bet recomenda fortemente o uso de uma senha única e robusta, não compartilhada com outros serviços.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado à conta, o usuário deve comunicar imediatamente o suporte da rivalo bet. A plataforma poderá suspender temporariamente a conta durante a investigação para proteger o saldo do usuário.

  • Nunca compartilhe sua senha com terceiros;
  • Não acesse sua conta em dispositivos públicos sem apagar o histórico de navegação;
  • Ative a verificação em duas etapas quando disponível;
  • Atualize seus dados pessoais na plataforma sempre que houver mudança.

A rivalo bet jamais solicitará sua senha por e-mail, chat ou telefone. Se receber tal solicitação, desconsidere e entre em contato com o suporte oficial imediatamente.

4

Depósitos

A rivalo bet aceita depósitos em Reais (R$/BRL) por meio dos métodos disponíveis na plataforma, incluindo Pix, cartão de crédito e carteiras digitais. Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta — o CPF informado no cadastro deve ser o mesmo da conta bancária ou chave Pix utilizada.

Método Processamento Valor Mínimo Taxa
Pix Instantâneo R$ 20 Sem taxa
Cartão de Crédito Rápido R$ 30 Varia
Carteira Digital Até 15 min R$ 20 Varia
Transferência Bancária 1 dia útil R$ 50 Varia

Depósitos de terceiros — realizados por conta bancária de outra pessoa — não são aceitos e poderão ser devolvidos à origem. A rivalo bet reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória antes de processar depósitos de valores elevados, como medida de segurança e prevenção à lavagem de dinheiro.

O Pix é o método recomendado pela rivalo bet por ser instantâneo, gratuito e disponível 24 horas por dia, incluindo fins de semana e feriados.

5

Saques

Os saques na rivalo bet estão disponíveis exclusivamente para o titular da conta, para a mesma conta bancária ou chave Pix vinculada ao CPF do cadastro. Não são permitidos saques para contas de terceiros em nenhuma hipótese.

Antes de realizar o primeiro saque, a rivalo bet poderá solicitar verificação de identidade (KYC — Know Your Customer), incluindo documento com foto e comprovante de residência. Esse processo é padrão no setor de apostas online e visa proteger o usuário contra fraudes e uso indevido da conta.

  • Valor mínimo de saque: R$ 30 (via Pix);
  • Saldo proveniente de bônus pode estar sujeito a requisitos de rollover antes do saque;
  • Solicitações de saque são processadas dentro dos prazos indicados na plataforma;
  • A rivalo bet reserva-se o direito de suspender saques enquanto investigações de segurança estiverem em curso.

Saldo de bônus não pode ser sacado diretamente. Apenas o saldo real — resultado de depósitos e ganhos após cumprimento das regras de rollover — está disponível para saque.

6

Apostas e Jogos

A rivalo bet oferece apostas esportivas (incluindo futebol, Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League, NBA e eSports), jogos de cassino ao vivo, slots, jogo de pesca e outras modalidades de entretenimento digital.

Todas as apostas são realizadas com saldo disponível em conta. Não é possível apostar além do saldo existente. Uma vez confirmada, a aposta não pode ser cancelada pelo usuário, salvo nas condições específicas de cash-out quando disponível para determinado mercado.

  • As odds são definidas pela rivalo bet e podem ser alteradas antes da confirmação da aposta;
  • Eventos cancelados ou não finalizados seguem as regras publicadas na seção de Apostas da plataforma;
  • Os resultados dos jogos de cassino são determinados por RNG (Gerador de Números Aleatórios) auditado;
  • A rivalo bet reserva-se o direito de cancelar apostas suspeitas de manipulação ou erro técnico.

Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo — seja por queda de conexão do usuário ou instabilidade momentânea da plataforma — a rivalo bet analisará o histórico da sessão para determinar o resultado correto, priorizando a justiça ao jogador.

7

Promoções e Bônus

As promoções e bônus da rivalo bet estão sujeitas a termos específicos publicados em cada oferta. Como regra geral:

  • Cada usuário tem direito a uma oferta de boas-vindas, vinculada ao primeiro depósito;
  • Bônus têm validade determinada — verifique o prazo de cada promoção;
  • Requisitos de rollover (volume mínimo de apostas para liberar o saque do bônus) são informados em cada promoção;
  • O uso de múltiplas contas para acumular bônus é proibido e resultará em bloqueio;
  • A rivalo bet reserva-se o direito de alterar ou encerrar promoções a qualquer momento, com comunicado prévio quando possível.

Leia sempre os Termos específicos de cada promoção antes de aceitar um bônus. O rollover é a principal condição a verificar — ele define quantas vezes o valor do bônus precisa ser apostado antes de virar saldo real sacável.

8

Conduta do Usuário

O uso da rivalo bet pressupõe boa-fé e respeito às regras da plataforma e aos demais usuários. São expressamente proibidos:

  • Tentativas de hackear, manipular ou fraudar a plataforma ou seus sistemas;
  • Uso de robôs, scripts, inteligência artificial ou qualquer ferramenta automatizada para obter vantagem indevida;
  • Combinação de apostas entre múltiplas contas para manipular resultados;
  • Assédio, ameaças ou linguagem ofensiva direcionada a outros jogadores ou à equipe de suporte;
  • Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita por meio dos serviços da rivalo bet;
  • Compartilhamento ou venda de acesso à conta para terceiros.

O descumprimento de qualquer item acima pode resultar em suspensão temporária ou encerramento permanente da conta, com possível retenção de saldo e notificação às autoridades competentes quando aplicável.

9

Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da rivalo bet. O saldo disponível — excluindo bônus não convertidos — será devolvido ao titular por meio do mesmo método de depósito utilizado, observados os prazos padrão de saque.

A rivalo bet pode encerrar ou suspender contas unilateralmente nos seguintes casos:

  • Violação destes Termos e Condições;
  • Suspeita fundamentada de fraude, manipulação de jogos ou lavagem de dinheiro;
  • Fornecimento de informações falsas no cadastro;
  • Uso da plataforma por menor de 18 anos;
  • Solicitação do próprio usuário no contexto de autoexclusão por jogo problemático.

Usuários que solicitam autoexclusão por motivos de jogo problemático terão suas contas bloqueadas com prioridade e não receberão comunicações promocionais durante o período de exclusão.

10

Limitação de Responsabilidade

A rivalo bet se esforça para manter a plataforma disponível e funcional 24 horas por dia. No entanto, não garante disponibilidade ininterrupta e não se responsabiliza por perdas decorrentes de:

  • Falhas de conexão de internet do usuário;
  • Manutenções programadas ou emergenciais da plataforma;
  • Decisões de apostas tomadas pelo usuário com base em informações externas;
  • Ações de terceiros (como provedores de jogos) fora do controle da rivalo bet;
  • Perdas financeiras naturais do entretenimento — apostas e jogos de cassino envolvem risco de perda.

A responsabilidade da rivalo bet limita-se ao valor do saldo real disponível em conta do usuário no momento de qualquer incidente técnico comprovado de responsabilidade da plataforma.

Jogar e apostar envolve risco real de perda financeira. Nunca aposte valores que não pode perder. A rivalo bet não oferece garantia de lucro em nenhuma circunstância.

11

Jogo Responsável

A rivalo bet acredita que o entretenimento digital deve ser saudável e consciente. Por isso, disponibilizamos ferramentas de jogo responsável para todos os usuários, incluindo limites de depósito, pausas temporárias e autoexclusão.

Se você sentir que perdeu o controle sobre seus hábitos de jogo, entre em contato com o suporte da rivalo bet imediatamente ou acesse nossa página de Jogo Responsável, onde você encontrará orientações, ferramentas de controle e links para serviços de apoio profissional.

  • Jogue apenas por diversão — nunca para recuperar perdas;
  • Defina um orçamento por sessão e respeite seus próprios limites;
  • Faça pausas regulares durante sessões longas;
  • Nunca jogue sob influência de álcool ou substâncias que prejudiquem o julgamento.
12

Alterações nos Termos

A rivalo bet reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ao titular da conta e por aviso na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência, sempre que possível.

O uso continuado da plataforma após a publicação de novos Termos representa a aceitação das alterações. Caso não concorde com as mudanças, o usuário deve encerrar sua conta antes da data de vigência dos novos Termos.

A data de "última atualização" no início desta página sempre indicará quando os Termos foram revisados pela última vez. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

Mantenha seu e-mail de cadastro atualizado para receber comunicações importantes sobre alterações nos Termos, promoções e questões de segurança da sua conta na rivalo bet.

Perguntas Frequentes

Dúvidas sobre os Termos e Condições da rivalo bet

Respostas diretas para as perguntas mais comuns sobre as regras de uso da plataforma.

Não. Cada pessoa pode manter apenas uma conta ativa na rivalo bet. O uso de múltiplas contas com o mesmo CPF, e-mail ou dados bancários viola os Termos e resulta no encerramento de todas as contas identificadas. Se você perdeu o acesso à sua conta, entre em contato com o suporte para recuperação — não crie uma nova conta.

O rollover é o requisito de apostas vinculado a bônus. Ele determina quantas vezes o valor do bônus precisa ser apostado antes de se converter em saldo real disponível para saque. Por exemplo: bônus de R$ 100 com rollover de 5x significa que você precisa realizar R$ 500 em apostas válidas antes de sacar o saldo gerado pelo bônus. Cada promoção tem seu rollover específico, publicado junto com os Termos da oferta.

Em geral, saques são processados preferencialmente para o mesmo método e conta utilizados no depósito. Isso é uma prática de segurança padrão no setor. Caso precise alterar o método de saque, entre em contato com o suporte da rivalo bet para verificar as opções disponíveis — sempre lembrando que o CPF do titular deve ser o mesmo em qualquer caso.

Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo ou aposta, a rivalo bet analisa os registros da sessão para determinar o resultado correto. Se a falha for comprovadamente da plataforma, o saldo impactado é corrigido. Se a falha for de conexão do usuário, o jogo geralmente retoma do ponto em que foi interrompido. Em qualquer caso, entre em contato com o suporte informando o horário aproximado e o jogo envolvido para que a equipe possa investigar.

A autoexclusão pode ser solicitada diretamente pelo suporte da rivalo bet em português, disponível 24/7. Ao solicitar, sua conta será bloqueada imediatamente para apostas e depósitos. O saldo real disponível será devolvido ao titular. Durante o período de autoexclusão, não serão enviadas comunicações promocionais. Para mais detalhes sobre todas as ferramentas de jogo responsável disponíveis, acesse a página Jogo Responsável.
Por que confiar na rivalo bet

Transparência e Segurança em Cada Detalhe

Estes Termos e Condições refletem o compromisso da rivalo bet com clareza, proteção ao jogador e operação responsável.

Termos em Português

Todas as regras e políticas da rivalo bet estão escritas em Português do Brasil, de forma clara e acessível — sem juridiquês desnecessário ou termos em inglês que confundem o jogador.

Proteção de Dados

Seus dados pessoais e financeiros são protegidos com criptografia SSL 256-bit. A rivalo bet nunca compartilha informações de usuários com terceiros sem consentimento, nos termos da LGPD.

Transações Transparentes

Depósitos via Pix em R$, saques sem taxas ocultas e histórico completo de movimentações disponível na sua conta. Tudo que envolve seu dinheiro é visível e auditável.

Suporte 24/7 em pt-BR

Dúvidas sobre os Termos? Nossa equipe de suporte atende em português todos os dias, a qualquer hora, pelo chat da plataforma ou por e-mail.

Jogo Responsável Integrado

Limites de depósito, pausa temporária e autoexclusão disponíveis a qualquer momento. O bem-estar do jogador é parte fundamental dos nossos Termos — não só uma obrigação legal.

Notificações de Mudanças

Sempre que estes Termos forem atualizados de forma relevante, você receberá comunicado por e-mail com antecedência. Nada muda sem avisar — porque respeito começa pela informação.

Entendeu os Termos? Agora é só jogar.

Crie sua conta na rivalo bet, deposite via Pix em R$ e aproveite apostas esportivas, cassino, slots e jogo de pesca — tudo em português e com total transparência.